سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية

مرحبًا بكم في Arwella-sa، يسعدنا ثقتكم بنا واهتمامكم بمنتجاتنا.

نحن نحرص على حماية خصوصيتكم وضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة، لذا نوضح لكم أدناه سياسة الاستخدام والخصوصية الخاصة بمتجرنا.

أولاً: قبول الشروطباستخدامك لموقع Arwella-sa، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.

يحتفظ المتجر بحق تعديل أو تحديث السياسات في أي وقت، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة على التعديلات الجديدة.

ثانياً: جمع المعلومات واستخدامها

نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية عند إتمام الطلبات أو التسجيل، مثل:

  • الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل.
  • تُستخدم هذه المعلومات فقط لإتمام عمليات الشراء، وتقديم الدعم وخدمة العملاء، وتحسين تجربة المستخدم.
  • نؤكد أن جميع بياناتكم محفوظة بسرية تامة ولا يتم مشاركتها مع أي جهة خارجية إلا عند الضرورة لتقديم الخدمة (مثل شركات الشحن أو الدفع).

ثالثاً: أمان المعلومات

يعمل متجر Arwella-sa على استخدام أحدث أنظمة الحماية والتشفير لضمان حماية بيانات العملاء من أي وصول غير مصرح به.


رابعاً: سياسة الدفع

يدعم المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة وموثوقة، وتشمل بطاقات الائتمان، مدى، وخدمات الدفع الإلكتروني المعتمدة في المملكة العربية السعودية.

ولا يتم حفظ بيانات بطاقات الدفع في أنظمتنا بعد إتمام العملية.

خامساً: حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات، هي ملكية خاصة لمتجر Arwella-sa ويحظر استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.


سادساً: سياسة الاستخدام

  • يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مسيئة.
  • يحتفظ المتجر بحق إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود مخالفة أو اشتباه في نشاط غير مشروع.

سابعاً: التواصل معنا

لأي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بسياسة الخصوصية أو الاستخدام، يمكنكم التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]

خدمة العملاء: +966533317226

في Arwella-sa، نلتزم بتقديم تجربة تسوق إلكترونية آمنة وموثوقة تليق بثقتكم وذوقكم الرفيع.